Construire le développement durable ensemble !
Sans consultation, les diagnostics et études ne peuvent pas révéler les attentes des habitants.
Sans consultation, les diagnostics et études ne peuvent pas révéler les attentes des habitants. Par exemple, une ville francilienne a organisé une démarche de concertation dans le cadre de la révision de son Plan local d'urbanisme (PLU). La Ville possédait une proportion d'espaces verts élevée par rapport à la moyenne nationale. Or, lors d'une réunion publique, les remarques des habitants ont permis d'identifier un réel problème : pas assez visibles et mal reliés entre eux, les espaces verts n'étaient pas aussi accessibles et utilisés qu'ils auraient pu l'être. C'est ici l'expertise d'usage des citoyens qui a permis d'enrichir le projet urbain, en soulignant la nécessité d'une meilleure lisibilité de l'espace urbain. Une simple amélioration de la signalétique des zones naturelles et des espaces verts répondra à cet enjeu. Au-delà de la consultation qui apporte des éclairages pour améliorer la pertinence des choix politiques, le travail collectif garantit la contribution de chacun à la construction du projet.
Loin de vouloir impliquer tout le monde dans toutes les étapes de la définition d'un projet, la concertation suit une architecture prédéfinie. Ainsi, le cas de la ville de Bourgoin-Jallieu illustre parfaitement ce constat. La ville est en effet engagée dans un projet de rénovation urbaine sur le quartier
Champfleuri. Au-delà de l'urgence d'intervenir sur ce quartier enclavé et peu attractif, la Ville a décidé d'orienter son projet vers une démarche de développement durable en intégrant un travail de coproduction avec les acteurs du quartier. Une concertation élargie aux habitants les plus marginalisés, accompagnée d'ateliers prospectifs réunissant les principaux porteurs du projet (Ville, bailleurs sociaux), ont largement contribué à l'enrichissement du projet initial. En imaginant l'avenir de son quartier, en réalisant des propositions, une large part des habitants et acteurs socio-économiques s'est impliquée dans le futur de Champfleuri.
Ces démarches peuvent également favoriser le dynamisme économique d'un territoire.
Prenons un territoire dont les enjeux de développement sont multiples : affirmer son positionnement géographique, consolider son identité, répondre au chômage des jeunes, attirer de nouvelles activités, protéger et valoriser la ressource eau... Face à ce constat, les décideurs locaux se sont engagés dans le développement des modèles économiques innovants, capables de concilier compétitivité, solidarité et environnement. Pour ce faire, une étude exploratoire est actuellement menée afin de détecter des niches d'activité, créatrices d'emplois. Ce travail est réalisé grâce à une coopération d'acteurs légitimes : entreprises, collectivités locales, associations...
Cette mission s'est organisée autour de réunions et d'échanges formalisés. Un site Internet collaboratif a été mis en place avec la technologie Wiki. Grâce à cet outil, les acteurs du projet mettent à jour les informations dont ils disposent et sont, en quelques clics, informés de l'avancement du projet. Le projet évolue ainsi grâce aux apports réguliers de chacun tout en limitant les déplacements. Les premiers résultats sont encourageants. Cinq niches d'activités ont été identifiées. Leur faisabilité doit désormais être analysée. Nous pouvons citer, par exemple, les niches suivantes : valorisation de textiles synthétiques usagés, transformation de produits issus du commerce équitable, création de parcours touristiques autour de la thématique de l'eau, production d'énergie renouvelable (micro-barrages). Tous ces projets sont autant d'initiatives créatrices d'emplois liant économie sociale et secteur privé.
Ces quelques exemples prouvent que les démarches participatives, au-delà des difficultés qu'elles peuvent présenter, fournissent de nombreux avantages en terme d'innovation dans les projets menés par les acteurs locaux. Elles nécessitent des efforts particuliers en terme de communication et de pédagogie. Parler de développement durable, ça concerne la vie de chacun, l'avis de chacun est donc nécessaire ! 
Points forts/points faibles des démarches participatives
Avantages pour la collectivité
>Légitimité des prises de décisions
> Adhésion des administrés aux projets
> Innovation, créativité
> Cohésion territoriale
> Compréhension accrue des enjeux de territoire
Avantages pour les habitants
> Implication locale
> Expression d'intérêts
> Compréhension du territoire
> Construction de l'avenir
Limites pour la collectivité
> Risques politiques
> Retard dans l'élaboration des projets
> Coûts
> Intérêts contradictoires
> Nécessité de pédagogie
Limites pour les habitants
> Disponibilité
> Accessibilité (langue, géographique, technique...)
Une ville francilienne, dont une partie de la population occupant des logements insalubres et exposée à des problèmes de santé, a décidé de consulter ses habitants. Le but était de définir les bases d'un plan de santé adapté. Des questionnaires ont été élaborés pour recueillir les perceptions des habitants du quartier. Des enquêteurs sont allés à la rencontre des populations et les ont interrogées. Loin de trouver la démarche incongrue, les sondés étaient heureux de pouvoir s'exprimer sur ces questions délicates. En parallèle, une pièce de théâtre a mis en scène les paroles des habitants, elle a été suivie d'un forum débat. Les résultats présentés à cette occasion ont permis aux habitants et aux services de la Ville de faire évoluer leurs perceptions de la question traitée. Conclusion : pour la Ville, un plan d'actions agrémenté des réalités de terrain ; pour les habitants, une sensibilisation aux changements concrets des comportements quotidiens.
Glossaire :
Information
Mise à disposition des éléments de compréhension et suivi des projets.
Outils : affichage, Internet, magazines...
Consultation
Recueil des avis des acteurs sur des enjeux, des objectifs, des actions, etc.
Outils : questionnaire, sondage, réunions publiques...
Concertation
Construction commune d'un projet.
Outils : groupe de travail, ateliers...
Coopération
Travail partenarial qui met en commun des besoins, des offres, des connaissances, des compétences dans le cadre d'un objectif commun.
Outils : groupe de travail, plateforme d'échanges, site Internet collaboratif...
Participation
Combinaison des différents « outils » précités, qui permettra l'implication de chacun, selon ses moyens et selon les besoins du projet.
Cet article est paru dans Interdépendances n°63 - 4e trimestre 2006.
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